Андроида уронили ?
Гуд.
Далее нажимаем кнопку питания и не отпуская её жмем на кнопку увеличения громкости.
После появления инженерного меню делаем вайп.
Wipe data/factory reset
Навигация по меню - кнопками увеличения или уменьшения громкости.
Подтверждение- кнопкой включения.
И напоследок делаем reboot system now.
Далее пьём чай или пиво и ждём.
Не поможет-тогда плз на перепрошивку.
Это из теории. А из парактики. Батарея ниже порога кильнулась . Её на восстановление.Поможет на 100 процентов.